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研發管理培訓——產品戰略與路標規劃課程班
學員對象：企業CEO/總經理、運營總監、產品總監、產品經理、研發總監/副總、總工/技術總監、市場總監、行銷總監等。

費　　用：4980元/兩天 *買一贈一,單獨一人收費3200元（含指定教材、證書、茶點）不含午餐

課程背景：
我司咨詢顧問在為企業提供研發管理咨詢服務的過程中，發現企業在產品管理上都存在許多共同的問題，如：

1. 新產品推出的速度沒有以前快了（競爭對手比我們快）
2. 新產品的質量沒有以前穩定了（客戶投訴/退貨越來越多）
3. 新產品的種類/型號越來越多，但賺錢的產品卻不多
4. 企業內部溝通的效率越來越慢（與公司內部人打交道比與外部打交道還困難）
5. 研發報怨市場提供需求不及時、不完整、經常變更
6. 市場報怨研發承諾的產品推出時間不兌現、承諾的產品功能卻沒有
7. 市場需求變化無常，幾乎都是緊急需求
8. 產品市場定位模糊，不做市場細分，產品幾乎是全球通吃
9. 產品經理有責無權，調不動資源
10. 公司資源總是不夠，沒有時間做規劃，整天忙于打仗
11. ……

企業要的是什么？企業不是要追求優秀的產品，而是要尋求一種能持續產生優秀產品的機制和土壤！市場是產品開發的龍頭，決定了產品的方向，產品市場如何進行管理，困攏著許多成長中的企業。
本課程以實際咨詢案例為基礎，為學員提供一個交互式的研討環境，在體驗中學習市場管理的方法、工具，分享業界在產品市場管理中的成功經驗和失敗教訓。

課程收益：

1. 掌握市場策劃的方法、工具，解決到哪里去賺錢的問題
2. 掌握產品策劃的方法、工具，解決拿什么去賺錢的問題
3. 掌握客戶需求的收集方法、工具，解決不知道客戶的真實需求的問題
4. 掌握客戶需求的分析方法、工具，解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題
5. 掌握產品戰略決策、路標規劃的方法、工具，解決偶爾贏得一場戰斗卻輸掉整個戰爭的問題
6. 分享業界客戶需求管理、市場管理、產品管理、產品決策的組織運作模式
   
   培訓內容：
   一、案例分析
   1.市場細分
   2.目標市場
   3.產品定位
   二、產品市場管理概述
   1.產品管理的系統思維
   1)企業在追求什么？
   2)產品成功的標準是什么？
   3)如何理解產品的市場成功和財務成功？
   4)如何理解市場驅動產品開發？
   5)咨詢案例分享：如何構建系統的產品管理體系
   2.產品市場管理
   1)什么是市場管理（Marketing Management）？
   2)市場管理的定位、使命與責任
   3)什么是產品/技術市場管理（Product/Technology Marketing Management）?
   4)市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產品開發的關系
   5)市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
   6)產品市場管理組織運作模式分析（三種典型模式）
   7)產品經理的責任與定位（三種典型定位分析）
   三、產品市場管理業務----市場評估
   1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
   2.市場評估
   1)環境分析
   2)競爭分析
   3)市場分析
   ?客戶$APPEALS
   ?$APPEALS的維度及構成要素
   ?$APPEALS差距分析
   ?客戶訪談模板及要點
   ?演練：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
   4)公司自身分析
   3.市場評估輸出
   1)優勢與劣勢
   2)機會與威脅
   3)市場地圖
   4)業務計劃評估
   5)演練：市場地圖及業務設計評估
   四、產品市場管理業務----市場細分
   1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
   2.市場細分的定義
   3.不同方式下的市場細分
   4.市場細分主要活動
   1)定義市場
   2)描述市場地圖
   3)市場細分
   4)市場調研與驗證
   5)選定細分市場
   5.演練：如何對一個產品線的市場進行細分
   五、產品市場管理業務----制定業務計劃
   1.概述：目的、主要活動、輸入/輸出
   2.業務計劃概覽
   3.確定細分市場目標及關鍵行動
   4.審視營銷目標
   5.制定初步的方案
   1)安索夫（Ansolf）矩陣和差距分析
   2)確定備選方案
   3)選擇目標
   4)關鍵的前提假設
   5)預備行動指標
   6)技術生命周期
   7)利潤區
   8)價值準則
   9)以客戶為中心業務設計
   6.制定細分市場的業務戰略及計劃
   1)快速回顧為制定戰略完成的所有活動
   2)確定細分市場的戰略目標
   3)確定細分市場的價值定位
   4)按照《業務計劃要素》來制定戰略
   5)風險評估
   6)演練：制定選定細分市場的業務計劃
   六、產品戰略與路標規劃
   1.產品路標是什么？
   2.路標規劃的輸出是什么？（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）
   3.產品戰略與路標規劃流程
   4.產品路標規劃過程解析
   1)技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
   2)產品平臺的形成過程
   3)產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）
   4)產品路標規劃的形成（實際案例同步演練）
   5.產品戰略與路標規劃決策評審
   1)決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）
   2)決策標準（評審關鍵要素）
   6.分享：業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系
   1)市場策劃部門、產品規劃部門、產品開發部門
   2)決策組織及其支撐機構（參謀機構與秘書機構）
   7.如何根據產品路標規劃啟動產品開發和技術研究
   8.演練：選取客戶公司的產品制定開發任務書
   總結
   
   培訓講師：
   Charles：國家發改委創新管理培訓中心特邀講師、清華大學國際工程項目管理研究院特邀講師
    

• 專業背景：

16年的高科技企業從業背景，具有豐富的產品策劃、產品研發、產品中試、產品服務等領域的實踐與管理經驗。從事過產品設計與開發、NPI、項目經理、產品經理、研發管理部經理、企業管理顧問等職務；
曾在國內某著名通信設備公司工作過７年（97～04），期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作，作為核心成員全程參與推動該公司研發管理體系的變革工作，并作為產品經理主導了某產品線多個大型項目的產品設計、開發、中試、轉產與上市工作。

• 研發管理咨詢經驗

７年的研發管理咨詢經驗，主導了20多個研發管理咨詢項目，項目范圍涉及到市場需求、產品規劃、產品開發、產品決策、技術評審、技術開發、研發組織、研發績效、技術任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發IT規劃等領域。典型客戶如下：

1. 科達通信
2. OPPO
3. TCL家網事業部
4. 蘇州金龍
5. 宇通重工
6. 京信集團
7. 福建敏訊
8. 中電集團某軍品研究所

• 研發管理培訓經驗：

曾為中國空間技術研究院、南瑞科技、TCL集團、長虹集團、OPPO、同方威視、寶鋼集團、中國移動、大唐電信、上海電信、陜鼓集團、科達通信、中電集團、威創科技、和記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內燃機研究所、中集集團、高斯貝爾、星網銳捷、特變電工、思源電器、美的集團、海爾集團、海信集團、普天集團、福建敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、東風汽車、威科姆、同洲電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機床、瑞斯康達、佳訊飛鴻、浪潮集團、威勝電子、京城控股、聯想集團、邁瑞醫療、華大電子、上海華虹、聯芯科技、旋極科技、暢通科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機械、方正集團、研祥智能、煙臺萬華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達、遠光軟件、優特等近500家企業提供了專業的研發管理培訓。